问：何时开始进行我们的设计项目？

答：从签定委托设计合同并收到定金后，我们就开始您的设计项目运作了。

问：需要多长时间才能看到设计初稿？

答：在收到您的定金后七个工作日内，您将收到我们的设计初稿。

问：通过什么方式看到设计稿？

答：我们将把设计初稿放在网站上或者直接发送到您指定的邮箱。

问：如果对标志设计方案不满意，可以要求修改吗，可以修改多少次？

答：当然可以修改，修改的次数是没有限制的，直至您满意为止。

问：你们如何保证设计质量和服务？

答：是的，我们知道这是一个让您担心的问题。不过，任何的选择都来源于您智慧的判断，您可以通过我们的网站了解我们服务的案例，通过对我们作品品质把握，决定我们是否可以满足您的需要。我们认为任何好的作品首先来源于深入的沟通，在我们看来沟通比设计本身更为重要。对待作品我们就象您对待工作一样，同样认真、同样专业。

问：我的公司不在福州，可以委托你们设计标志或VI吗？

答：您的公司在哪里并不重要！这正是我们服务模式的优势，我们的客户遍及全省各地，甚至还有远在外省的公司也成为我们的客户。网络的发展使我们能够和任何地方的客户沟通、合作，无论您在何地，只要与我们联系，您都能得到满意服务。

问：如果我对设计初稿中的所有方案都不满意，怎么办？

答：这说明我们的沟通肯定存在一些问题，不过这并不影响我们继续合作的可能，初稿的方案您肯定有不满意的理由，把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层，针对问题解决问题，您应该坚定您当初选择我们的信心，同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。我们认为没有失败的作品只有失败的沟通。

问：标志改良与标志设计有何区别？

答：标志改良是指在客户提供的标志草稿或者旧标志的基础上，进行不改变标志基本创意的美化和修饰，如果改变了标志的基本创意和构图，就应该是标志设计，而不是标志改良。

问：什么是矢量文件?

答：计算机中显示的图形一般可以分为两大类——矢量图和位图。矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等。矢量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真。我们给您的有可编辑的矢量图格式。您可以在以后的应用当中对您的标志进行制作。比如应用在网站上或某些印刷品上。

问：什么是位图文件?

答：位图文件是在网上最常用到的流行文件之一,您可以把它大量用在文字处理软件上,因为他们本身容量小,所以几乎不能修改.如果您仔细衡量你的位图文件,会发现它有些失真,最流行的位图格式有:GIF,JPEG,TIFF,BMP

问：我如何使用矢量文件?
答：矢量文件必须要使用的特殊的应用软件,如Adobe Illustrator 和 Corel Draw.我们一般会提供Adobe Illustrator的应用软件格式.

问：我如何使用位图文件?
答：位图文件被大量地应用软件支持,如Adobe Photoshop, Photo Paint以及其它软件,它也运用在其它网页设计程序上.

问：我能自己编辑我的商业名片和信纸、信封吗?
答：当然可以啦,您需要在您的计算机上安装Adobe Illustrator应用软件,这个软件可以从网上下载到。

问：你们用什么软件设计标志?

答：我们主要使用的软件有——CorelDraw、Illustrator、Photoshop等。

问：我该如何付款？

答：在签订了设计合同及设计方案定稿后，您都要及时向我们支付预付金或设计费，付款的方式有： 1 、邮局汇款；2、银行卡支付；3、银行转帐；。>>>点击查看付款方式

问：标志定稿后，我们拥有设计作品的版权吗？

答：只要您支付完约定的设计费用后，我们将签定知识产权转让协议，您就拥有它的知识产权。作为设计者，我们将享有该设计的著作权。

问：我想注册，你们可以办理吗？

答：我们将协助你办理商标注册的全部过程，但代理机构收取的注册费用需你自己缴纳。

问：设计定稿后，你们如何交付正稿？

答：在收到您的全部设计费用后，我们将按照合同要求交付正稿，正稿的形式如下：
1 、 16 开彩色打印稿
2 、 CD-ROM 电脑光盘
文件格式为矢量图（cdr 、ai 格式），还有用于网页及电子邮件格式的点阵图（jpg 、bmp 、gif 格式）。